Você compra sua passagem aérea com meses de antecedência, sonhando com aquela viagem. No dia do embarque, recebe a notícia de que o voo...

Imagine a cena: você chega ao destino da sua viagem, cansado, feliz por finalmente poder descansar. Vai até a esteira de bagagens,...

Sua bagagem sumiu? Você tem direitos! Muitos passageiros não sabem, mas em casos de extravio de bagagem, a companhia aérea é responsável...

Perdeu sua conexão porque o primeiro voo atrasou? Quando o atraso do voo anterior faz você perder a conexão, a companhia aérea é...